Estoy feliz con lo aprendido. Satisfecha totalmente! Superó todas mis expectativas. Gracias Kay."

Ivonne María Arias Conte
Directora Ejecutiva de Servicio al Cliente, Banco Atlántida, Tegucigalpa, Honduras



Contar con herramientas que transformen tu vida familiar y laborar es sumamente fundamental para emprender cualquier proyecto, y todo ello lo he encontrado a través de diversos servicios que  Kay Valenzuela brinda. Agradezco infinitamente su pasión, profesionalismo e iniciativa para transformar gran parte de mi vida. ¡GRACIAS!


Eduardo Pérez Contreras

Conferencista Motivacional

Esquinapa, Estado de Sinaloa, México

"Al escucharla uno se energiza y le digo Kay: Mil Gracias,

por su entusiasmo y por compartir toda su experiencia!!

Ni un paso atrás ni para coger aviada, como decimos en mi

país Guatemala!


Mikele Ceschia Bressani

Director, TIGO, Guatemala

"Lo único que la competencia no puede igualar es como se sienten tus clientes cuando hacen negocios contigo"

                                                                             Kay Valenzuela

Especialmente pensando en líderes, directores, gerentes, facilitadores, vendedores y Cualquier personas que quiera conectar de manera significativa en cada oportunidad y con cualquier tamaño de  audiencia!


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Customer

Experience

​Expert


  "Tú también te mereces vivir y ser parte de grandes experiencias en tu día a día"

QUE TAN SOCIAL ERES?

"La mejor garantía de calidad es la voz de un cliente satisfecho"

"Una de las mejores experiencias vividas ha sido el compartir contigo en tus talleres. Crecimiento integral donde identifiqué elementos fundamentales para mi vida . Verdadero liderazgo!"


Marcela Afanador Caviedes

Gerente Servicio al Cliente, Ecopetrol - Colombia

"La mejor inversión de mi tiempo! Gracias Kay! 

Construiste en mi!


Chistopher Granados

Vicepresidente Crédito y Cobros

Capital Bank, Panamá

"Yo estuve en tu lugar. También me frustré al tratar de cambiar el Servicio al cliente en las empresas donde trabajé. Hoy, después de miles de horas de estudio, investigación y práctica, habiendo colaborado con cientos de empresas y miles de ejecutivos al rededor del mundo, obsesionada con entender el "por qué" la gente hace lo que hace y no hace lo que debe, sino lo que le es más fácil, con la ayuda de los mejores expertos en comportamiento humano y Servicio al Cliente en el mundo, aprendí como funciona y por qué no funciona lo que estás haciendo ahora mismo." 


                                                                Por eso quiero ayudarte.


Kay is awesome. She has a lot of energy and drive.

Top Qualities: Great Results, Personable, Expert. 

She understands service strategy"

John Tschohl
Best Selling Author, Presidente Service Quality Institute - USA


kay@kayvalenzuela.com

@kayvalenzuela

www.cxchange.net

www.cxmastermind.com

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Y ENGAGEMENT EN TUS EQUIPOS DE TRABAJO

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Kick-Ass Storytelling for Unlimited Success!

KAY VALENZUELA 

Con mucho orgullo puedo reconocer la gran calidad profesional, el estilo único y la especial experiencia de Kay Valenzuela. Ella es sin dudarlo un punto de referencia en el tema estratégica del SERVICIO al cliente en habla hispana. Es toda una Servicióloga. Ella es capaz de empoderar y desarrollar estrategias de negocio de alto impacto.


Miguel Uribe

Conferencista Internacional - Serviciólogo

Guadalajara, Jalisco, México